Доставчикът на корпоративни решения за Wi-Fi Aruba Networks предлага система от малки Bluetooth устройства (beacons) и специално приложение за по-добро потребителско изживяване и подробен анализ за бизнеса. Системата позволява въвеждането на множество услуги, базирани на местоположението, като например лесно и точно откриване на обекти и места в сгради или както е при Levi’s Stadium.
Стадионът е с размери от над 170 000 кв.м. и капацитет от 68 000 седящи места и е пример за бъдещето на локализирането във вътрешни пространства.
Aruba Beacons и софтуер Meridian
От Aruba предлагат известия според местоположението за събития и търговски предложения по време на мач на стадиона. Идеята е да се създаде по-богато изживяване за посетителите и може би, стандарт за модерните стадиони на бъдещето.
Въпросните устройства са много малки, оборудвани с Bluetooth Low Energy, с ограничен обхват за комуникация със смартфони или други преносими устройства. Те могат да бъдат разположени на различни места във вътрешността на дадена сграда, като могат да покрият зони в радиус от около 75 метра със своя сигнал и да позволят на свързаното устройство да комуникира с тях и така да определи позицията им.
В допълнение, устройствата могат да активират определено съдържание или действие в устройството на потребителите. Например, когато навлезете в зоната на beacon-a, вие може да получите ново и различно съобщение. Това различаващо се съдържание може да бъде специфично за местоположението на всяко устройство, позволявайки по този начин персонализирано съдържание в различните части на сградата, в която се намирате.
Затова и търговците на дребно са толкова въодушевени от технологията. Тези малки устройства може да помогнат за преоткриване на преживяването на клиента и свързаната с пазаруването стойност, дори когато все повече потребители използват онлайн пазаруване за по-евтин и лесен достъп. Освен това търговците могат да получават подробен анализ във физическите си магазини, точно както и в онлайн такива. Например брой посещения, коя част от магазина и кой продукт генерира повече интерес.
Според Aruba, потребителите предпочитат такъв тип устройства пред Wi-Fi технологиите за локализиране, защото те са по-подходящи за работа лична информация – приложенията, които използвате се свързват с устройството, но нямат достъп до ваша информация.
Как работи технологията?
След като Apple обявили, че приключват с концепцията за MAC адреси и Wi-Fi локализиране, Aruba и Meridian решили да въведат новите Apple iBeacon стандарти и да изградят техни устройства, за да имат контрол върху системите. В резултат на това решение, те създават два вида устройства, нова Wi-Fi система за свързаност и софтуерна система за управление на всички устройства. Единият вид е с вградена батерия с живот до две години, а другият е като малко USB, което може да включите към източник на електричество.
На Levi’s Stadium системата работи по следния начин:
- Множество инсталирани Aruba beacons
- Крайни Aruba Wi-Fi устройства с възможност за покритие на по-голямо пространство
- По-малките USB устройства са включени в порт на Wi-Fi устройствата. Това позволява директна комуникация с Wi-Fi модемите.
- Wi-Fi модемите ретранслират данните от устройствата към разпределително приложение, което може да бъде локално на стадиона или в облака.
- Приложението прехвърля данните към системата за управление, където ИТ специалисти наблюдават и поддържат устройствата, техните батерии, софтуер и т.н.
Важно е да отбележим, че за достъп до дистанционно управление, Aruba Wi-Fi и разпределителните устройства трябва да са налични за Bluetooth устройствата чрез директна връзка или в облака.
В случая на Levi’s Stadium има само една локация – самият стадион, на който може да бъдат инсталирани множество устройства. В този случай, по-добре е да има локално Aruba контролно устройство, за да управлява устройствата и да ретранслира данните им към облака и след това към системата за управление.
Как се появи системата за управление?
Aruba изградиха собствен хардуер от нулата, но не и с конзолата за управление. Компанията, която придобиха – Meridian, вече имаше изградена доста стабилна конзола за създаване и управление на интериорни карти за идентифициране на мобилните устройства.
Потребителите, например, може да обикалят казина в Лас Вегас, използвайки смартфон приложение, което използва Wi-Fi триангулация. Така, за да изградят карти за приложението, казината качват строителни чертежи в софтуерната система на Meridian, която може да ги обработи и да създаде карти за приложението.
След като картите са създадени, казината може да използват тези карти за да видят къде са позиционирани Wi-Fi рутерите им. Чрез тази система, Meridian всъщност може да постигне същия резултат като на стадиона, с тази разлика, че използва Wi-Fi вместо Bluetooth устройства и с минимално участие на конструкторите на сградата. Това означава по-бързи посещения до тоалетната и по-спокойно пазаруване на бира в деня на мача – удоволствие както за собственика, така и за феновете.
